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信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識真題考點：干系人參與度評估矩陣
適用于規(guī)劃干系人參與過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)主要包括：思維導圖、干系人參與度評估矩陣
干系人參與度評估矩陣：用于將干系人當前參與水平與期望參與水平進行比較。
干系人參與水平可分為：不了解型、抵制型、中立型、支持型、領導型
1、不了解型：不知道項目及其潛在影響。
2、抵制型：知道項目及其潛在影響，但抵制項目工作或成果可能引發(fā)的任何變更。
3、中立型：了解項目，但既不支持，也不反對。
4、支持型：了解項目及其潛在影響，并且會支持項目工作及其成果。
5、領導型：了解項目及其潛在影響，而且積極參與以確保項目取得成功。
注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第512頁
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在以下干系人參與度矩陣中，需要授權(quán)管理職責并引導其積極參與項目執(zhí)行的干系人是（）。
注：〇表示期望參與水平，●表示實際參與水平
A．干系人1
B．干系人2
C．干系人3
D．干系人2和干系人3查看答案
參考答案：C
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溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準！
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