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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/7/21）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2023年07月22日【所有評(píng)論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/7/21）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/7/21

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/7/21）

試題1

運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量檢查過(guò)程中，常見(jiàn)的檢查活動(dòng)不包括（）。
A、滿意度調(diào)查
B、內(nèi)審
C、事件統(tǒng)計(jì)分析
D、管理評(píng)審
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/388201932.html
試題2
A公司上半年變更20次，失敗回退5次：發(fā)布15次，失敗回退3次。請(qǐng)問(wèn)上半年A公司的發(fā)布成功率為（）。
A．80%
B．75%
C．77%
D．85%
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5698717170.html
試題3
在對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，服務(wù)供方根據(jù)（）進(jìn)行服務(wù)方案設(shè)計(jì)。
A．服務(wù)目錄
B．服務(wù)級(jí)別需求
C．服務(wù)成本
D．服務(wù)級(jí)別協(xié)議
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5212013273.html
試題4
上一年度某運(yùn)維項(xiàng)目的項(xiàng)目投資回報(bào)率為35%,項(xiàng)目投資總額為120萬(wàn)元，投入人員數(shù)量為6人。本年度計(jì)劃項(xiàng)目投資總額增至140萬(wàn)元，單位人均產(chǎn)出與上一年度保持一致，若投資回報(bào)率達(dá)60%,不考慮人員成本的情況下，則至少需增加()人。
A. 12
B. 9
C. 6
D. 3
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5014511706.html
試題5
WEB服務(wù)器CPU利用率≤85%,該測(cè)量指標(biāo)屬于（）。
A.技術(shù)指標(biāo)
B.過(guò)程指標(biāo)
C.服務(wù)指標(biāo)
D. KPI指標(biāo)
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4121117505.html
試題6

IT系統(tǒng)管理指IT的高效運(yùn)作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運(yùn)作性活動(dòng)，其核心目標(biāo)是（）。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)
B.管理客戶（業(yè)務(wù)部門(mén)）的IT需求，并且有效運(yùn)用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)的可靠性，及時(shí)維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3580926573.html
試題7

PCDA（Deming cycle）is an iterative four－step management method used in continual improment of processes and products.During the（）phase，the data and results gathered from the do phase are evaluated.Data is compared to the expected outcomes to see any similarities and differences.
A、plan
B、do
C、check
D、act
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3883810105.html
試題8
某單位建立了一套媒資系統(tǒng)，針對(duì)資源追溯時(shí)長(zhǎng)、同時(shí)多用戶大量圖像文件訪問(wèn)的需求，為該系統(tǒng)補(bǔ)充存儲(chǔ)服務(wù)器進(jìn)行圖像文件存儲(chǔ)，建議使用（）。
A．直連式存儲(chǔ)
B．網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備
C．本地存儲(chǔ)
D．磁帶庫(kù)存儲(chǔ)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5694617527.html
試題9
A項(xiàng)目按照部署實(shí)施計(jì)劃階段的交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)不符，則需（）。
A.重新制定交付計(jì)劃
B.做出正式書(shū)面聲明，項(xiàng)目干系人確認(rèn)簽字
C.按實(shí)際交付物完成驗(yàn)收
D.通過(guò)電話與項(xiàng)目干系人確認(rèn)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4120129022.html
試題10
某公司對(duì)兩個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)：電信團(tuán)隊(duì)不知道如何開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)，現(xiàn)有技術(shù)資料不足；金融團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)過(guò)于嚴(yán)格，大部分人員無(wú)法達(dá)到預(yù)設(shè)指標(biāo)。針對(duì)兩團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的改進(jìn)建議為：（）。
A.電信團(tuán)隊(duì)改變績(jī)效方案，金融團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)培訓(xùn)
B.電信團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)懲罰機(jī)制，金融團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)嘉獎(jiǎng)機(jī)制
C.電信團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)嘉獎(jiǎng)機(jī)制，金融團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)懲罰機(jī)制
D.電信團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，金融團(tuán)隊(duì)改變績(jī)效方案
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/501304185.html

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