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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/7/7)
試題四(15 分)
閱讀下面說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
老陸是某系統(tǒng)集成公司資深項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目建設(shè)初期帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了項(xiàng)目范圍。后因工作安排太忙,無(wú)瑕顧及本項(xiàng)目,于是他要求:
(1) 本項(xiàng)目各小組組長(zhǎng)分別制定組成項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃;
(2) 本項(xiàng)目各小組組長(zhǎng)各自監(jiān)督其團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中子計(jì)劃的執(zhí)行情況;
(3) 項(xiàng)目組成員堅(jiān)決執(zhí)行子計(jì)劃,且原則上不允許修改。
在執(zhí)行了三個(gè)月以后,項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)各子項(xiàng)目間無(wú)法順利銜接,需要大量工時(shí)進(jìn)行返工等問(wèn)題,目前項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于預(yù)定計(jì)劃。
[問(wèn)題1] (4分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成項(xiàng)目目前狀況的原因。
[問(wèn)題2] (6分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目整體管理計(jì)劃中應(yīng)包含哪些內(nèi)容?
[問(wèn)題3] (5分)
為了完成該項(xiàng)目,請(qǐng)從整體管理的角度,說(shuō)明老陸和公司可采取哪些補(bǔ)救措施?
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問(wèn)題1
1.沒(méi)有制定wbs工作分解
2.沒(méi)有明確責(zé)任人
3.沒(méi)有監(jiān)控項(xiàng)目工作
4.沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
5.未管理控制質(zhì)量
問(wèn)題2
整體管理計(jì)劃中應(yīng)該包含
1.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
2.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃
3.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃
5.項(xiàng)目資源管理計(jì)劃
6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
問(wèn)題3
1.確定各子系統(tǒng)執(zhí)行情況
2.通過(guò)會(huì)議討論項(xiàng)目目標(biāo)采用的工作執(zhí)行方式,以及明確項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控方式
3.數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析,確定解決方案
4.跟蹤、審查和報(bào)告整體進(jìn)展,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)
5.如需變更,變更申請(qǐng)流程通過(guò)后變更
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問(wèn)題一,1.項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃應(yīng)是項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同項(xiàng)目成員共同制訂整合;2.項(xiàng)目經(jīng)理未對(duì)整體項(xiàng)目工作監(jiān)控缺失不足;3.未能及時(shí)處理項(xiàng)目工作中產(chǎn)生的變更請(qǐng)求和各種問(wèn)題;4.項(xiàng)目經(jīng)理所使用的組織結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題,通過(guò)案例基本可判定為強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu),應(yīng)采用復(fù)合型結(jié)構(gòu)更有利于項(xiàng)目工作,各小組能有效溝通交流;5.未制訂質(zhì)量保證計(jì)劃及對(duì)項(xiàng)目工作實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制,以致出現(xiàn)大量工時(shí)返工;6.項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),整體管理經(jīng)驗(yàn)不足;7.項(xiàng)目經(jīng)理身兼多職,無(wú)全身心投入項(xiàng)目工作;
問(wèn)題二,范圍管理計(jì)劃,進(jìn)度管理計(jì)劃,成本管理計(jì)劃,質(zhì)量管理計(jì)劃,人力資源管理計(jì)劃,溝通管理計(jì)劃,干系人管理計(jì)劃,采購(gòu)管理計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,需求管理計(jì)劃,變更管理計(jì)劃,配置管理計(jì)劃,過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃,范圍基準(zhǔn),進(jìn)度基準(zhǔn),成本基準(zhǔn);
問(wèn)題三,1.對(duì)所有子計(jì)劃進(jìn)行整合審批,建立階段性成果驗(yàn)收工作;2.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作實(shí)施的監(jiān)控和指導(dǎo)管理工作;3.科學(xué)制定并實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目工作中的質(zhì)量管理體系;4.對(duì)項(xiàng)目工作中產(chǎn)生的問(wèn)題或變更請(qǐng)求需及時(shí)處理反饋,而非堅(jiān)決執(zhí)行子計(jì)劃,不允許修改;5.加強(qiáng)項(xiàng)目工作的溝通管理,確保項(xiàng)目工作實(shí)施階段項(xiàng)目成員與項(xiàng)目經(jīng)理有效溝通反饋;
信管網(wǎng)cnitpm517634632023:
【問(wèn)題1】①各小組制定的子計(jì)劃未經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組綜合評(píng)審,沒(méi)有總體計(jì)劃 ②各小組獨(dú)立管理,對(duì)子項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行和銜接缺少溝通
【問(wèn)題2】1.項(xiàng)目背景如項(xiàng)目名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目的商業(yè)目的等 2.項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)方聯(lián)系人、客戶(hù)方的主管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目實(shí)施小組人員 3.項(xiàng)目總體技術(shù)解決方案 4.對(duì)用于完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)描述 5.選擇的項(xiàng)目生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段 6.項(xiàng)目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo) 7.進(jìn)度計(jì)劃 8.項(xiàng)目預(yù)算 9.變更流程和變更控制委員會(huì) 10.溝通管理計(jì)劃 11.對(duì)于內(nèi)容、范圍和時(shí)間的關(guān)鍵管理評(píng)審,以便于確定懸留問(wèn)題和未決決策
除上述的進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算外,項(xiàng)目管理計(jì)劃可以是概要的或詳細(xì)的,并且還可以包括一個(gè)或多個(gè)分計(jì)劃。這些計(jì)劃包括但不限于
范圍管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃、人力資源管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃
【問(wèn)題3】重新梳理現(xiàn)有問(wèn)題及后續(xù)工作,分解wbs,制定管理計(jì)劃 2.增加人員 3.提升項(xiàng)目組成員專(zhuān)業(yè)技能
信管網(wǎng)lancy1007:
1.缺少整體項(xiàng)目管理計(jì)劃,沒(méi)有很好的監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程;
2.資源成本控制沒(méi)有做好;
項(xiàng)目整體管理計(jì)劃中應(yīng)該包括:項(xiàng)目范圍,項(xiàng)目時(shí)間(里程碑)以及項(xiàng)目關(guān)鍵干系人;
3.明確項(xiàng)目范圍,規(guī)定里程碑,以及項(xiàng)目個(gè)哥哥關(guān)鍵干系人職責(zé);
信管網(wǎng)ppxx0612:
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