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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/6/1）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項目管理知識，制定并發(fā)布了項目章程。因工期緊，小方僅確定了項目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開始各個網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時補(bǔ)足，造成實際進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離；同時，因為與需求提出人員同屬一個集團(tuán)，開發(fā)人員不得不對一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項目進(jìn)度，質(zhì)量問題時有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請簡要分析該項目在啟動及計劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡要敘述正確的項目啟動應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對在啟動階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問題3]（7分）
請為該項目設(shè)計一個項目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

信管網(wǎng)cnitpm617704539234：
1、啟動階段未制定項目章程、未識別干系人 計劃階段： 2、項目啟動的步驟： 3、項目章程： 項目目的：為集團(tuán)建設(shè)網(wǎng)站 項目總體要求：

信管網(wǎng)cnitpm566695830184：
（1）制定項目章程應(yīng)該由公司高層和項目發(fā)起人制定。 （2）沒有確定干系人名單，沒有干系人管理計劃 （3）沒有進(jìn)度管理計劃，導(dǎo)致后續(xù)進(jìn)度失控 （4）項目范圍管理計劃，導(dǎo)致需求一直在變更 （5）各子計劃沒有進(jìn)行審批 （6）沒有溝通管理計劃，導(dǎo)致后續(xù)溝通不暢 （7）沒有做好版本管理計劃 （8）沒有風(fēng)險管理計劃，出現(xiàn)偏離沒有補(bǔ)救措施 （9）沒有變更管理，變更沒有經(jīng)過評審 （1）識別需求 解決方案的確定 項目可行性分析 項目立項 項目章程的確定 （2）制定干系人管理名單，使用項目管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。 制定溝通管理計劃，定期進(jìn)行溝通，了解項目情況 制定進(jìn)度管理計劃，管理進(jìn)度，采用掙值分析來控制進(jìn)度 制定變更管理規(guī)則，開變更評審會議，邀請專家進(jìn)行評審 項目需求 產(chǎn)品規(guī)格說明 項目的目的 項目經(jīng)理 里程牌計劃 組織 概要預(yù)算 概要進(jìn)度

信管網(wǎng)cnitpm506315803441：
制定項目章程 識別干系人 概要性的項目目的及批準(zhǔn)的理由 可測量的項目目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn) 項目總體要求 項目總體預(yù)算 項目總體風(fēng)險 項目審批要求 委派項目經(jīng)理及賦予項目經(jīng)理權(quán)力

信管網(wǎng)wal51388899：
問題一.1.項目章程不應(yīng)由小方發(fā)布 2.章程內(nèi)容過于簡單， 3.需求收集，分析不到位，導(dǎo)致變更不斷 4.未制定項目管理計劃 5.未制定變更控制流程 問題二1.發(fā)起人發(fā)布項目章程，任命項目經(jīng)理 2.專家判斷，數(shù)據(jù)收集.人際關(guān)系與技能.會議 問題三.1.項目目的或批準(zhǔn)項目的原因 2.可測量的項目目標(biāo)和相關(guān)成功標(biāo)準(zhǔn) 3.項目的總體要求 4.概括性的項目描述 5.項目的主要風(fēng)險 6.總體里程碑進(jìn)度計劃 7.項目總體預(yù)算 8.委派的項目經(jīng)理及其職責(zé)職權(quán) 9.發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項目章程的人員姓名有職權(quán) 10.項目審批要求

信管網(wǎng)cnitpm526174149966：
問題1： 1.小方?jīng)]有實際的項目管理經(jīng)驗 2.項目章程不應(yīng)該由小方一個人制定發(fā)布 3.項目章程的內(nèi)容不完善 4.沒有制定項目管理計劃 5.缺少項目變更管理 6.沒有進(jìn)行有效的項目范圍管理 7.進(jìn)度管理沒有做好 8.版本管理沒有做好 問題2： （1）項目建議書、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究 （2）專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、焦點小組、訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊技能（引導(dǎo)、沖突管理、會議管理）、會議 問題3： 立項目的：以集團(tuán)公司、分公司及下屬機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，建立起符合本公司實際的主網(wǎng)站及子網(wǎng)站 概括描述：建設(shè)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)站 總體要求： 總體預(yù)算：32萬 里程碑進(jìn)度計劃：2019年9月開發(fā)，2020年2月完工 成功標(biāo)準(zhǔn)：主網(wǎng)站、子網(wǎng)站均能成功發(fā)布信息，相關(guān)人員能有效管理 主要風(fēng)險：技術(shù)風(fēng)險、組織風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、社會風(fēng)險 高層審批權(quán)：集團(tuán)方總、分公司張經(jīng)理 任命項目經(jīng)理：李某某；電話：xxxxxxxx 章程批準(zhǔn)人員的姓名和職權(quán)： 王xx 沈xx 假設(shè)條件及除外責(zé)任：