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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2023/3/20)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/3/20)

試題一(18分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司承接了某信息系統(tǒng)建設(shè)項目,任命小張為項目經(jīng)理在項目啟動階段,小張編制了風(fēng)險管理計劃,組織召開項目成員會議對項目風(fēng)險進(jìn)行了識別并編制了項目風(fēng)險清單。隨后,小張根據(jù)自己多年的項目實施經(jīng)驗,將項目所有的風(fēng)險按照時間先后順序制定了風(fēng)險應(yīng)對計劃,并親自負(fù)責(zé)各項應(yīng)對措施的執(zhí)行。風(fēng)險及應(yīng)對措施的部分內(nèi)容如下:
風(fēng)險1:系統(tǒng)上線后運(yùn)行不穩(wěn)定或停機(jī)造成業(yè)務(wù)長時間中斷
應(yīng)對措施1:系統(tǒng)試運(yùn)行前開展全面測試。
應(yīng)對措施2:成立應(yīng)急管理小組,制定應(yīng)急預(yù)案。
風(fēng)險2:項目中期人手出現(xiàn)短期不足造成項目延期。
應(yīng)對措施3:提前從公司其它部門協(xié)調(diào)人員。
風(fēng)險3:設(shè)備到貨發(fā)生損壞,影響項目進(jìn)度。
應(yīng)對措施4:購買高額保險。
風(fēng)險4:人員技能不足。
應(yīng)對措施5:提前安排人員參加原廠技術(shù)培訓(xùn)。
.....................
項目實施過程中,公司相關(guān)部門反饋,設(shè)備發(fā)生損壞的概率低,建議降低保額;原廠培訓(xùn)價格過高,建議改為非原廠培訓(xùn)。小張堅持原計劃沒有進(jìn)行調(diào)整。系統(tǒng)上線后發(fā)生故障停機(jī),由于缺少應(yīng)急預(yù)案造成業(yè)務(wù)長時間中斷,公司高層轉(zhuǎn)達(dá)了客戶的投訴,也表達(dá)了對項目成本管理的不滿。
【問題1】(10分)
結(jié)合案例,請指出小張在項目風(fēng)險管理各個過程中存在的問題。
【問題2】(5分)
請指出以上案例中提到的應(yīng)對措施1-5分別采用了什么風(fēng)險應(yīng)對策略。
【問題3】(3分)
請將下面(1)~ (3)的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
風(fēng)險具有一些特性。其中, (1)指風(fēng)險是一種不以人的意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于人的意識之外存在; (2)指由于信息的不對稱,未來風(fēng)險事件發(fā)生與否難以預(yù)測;(3)指風(fēng)險性質(zhì)會因時空各種因素變化而有所變化。
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1、應(yīng)在項目準(zhǔn)備階段就編制風(fēng)險管理計劃 應(yīng)組織全體項目相關(guān)人員對項目風(fēng)險進(jìn)行識別 不應(yīng)根據(jù)項目實施經(jīng)驗制定應(yīng)對計劃 風(fēng)險應(yīng)按照風(fēng)險等級順序制定 2、減輕 減輕 減輕 轉(zhuǎn)移 減輕 3、不可抗力 不確定風(fēng)險 已知風(fēng)險

信管網(wǎng)487630872:
【問題1】 1、小張單獨(dú)編制風(fēng)險管理計劃存在問題,沒有邀請項目組其他成員參加 2、定性風(fēng)險分析存在問題,不能按照時間先后順序制定風(fēng)險應(yīng)對計劃 3、沒有進(jìn)行定量風(fēng)險分析 4、沒有定期對風(fēng)險進(jìn)行再識別 5、制定的風(fēng)險應(yīng)對措施不夠有效,導(dǎo)致上線后業(yè)務(wù)長時間中斷 6、缺乏對風(fēng)險的狀態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)控,風(fēng)險控制力度不夠 【問題2】 1、減輕策略 2、接受策略 3、減輕策略 4、轉(zhuǎn)移策略 5、規(guī)避策略 【問題3】 客觀性 偶然性 相對性

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1、風(fēng)險管理存在的問題: 獨(dú)自編寫風(fēng)險管理計劃,導(dǎo)致不夠全面 風(fēng)險識別沒有到位,相關(guān)干系人沒有參加 風(fēng)險應(yīng)對計劃不夠清晰,全面 固執(zhí)己見,未與相關(guān)部門反饋內(nèi)容,加強(qiáng)溝通。 2、技術(shù)風(fēng)險 進(jìn)度風(fēng)險 人力資源風(fēng)險

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信管網(wǎng)cnitpm545632297770:
風(fēng)險管理計劃不應(yīng)該在啟動階段編制,應(yīng)該在規(guī)劃階段。 風(fēng)險管理計劃未經(jīng)評審和審批 風(fēng)險識別應(yīng)包括公司高層和客戶 應(yīng)該按風(fēng)險優(yōu)先級別制定風(fēng)險應(yīng)對計劃 系統(tǒng)全面測試沒有排查出問題,沒有發(fā)揮效果 應(yīng)急預(yù)案不能等到應(yīng)急管理小姐成立后再制定 人手不足,從其他部門協(xié)調(diào)人員存在技術(shù)和管理風(fēng)險 購買高額保險并不能有效應(yīng)對項目進(jìn)度風(fēng)險 沒有制定合理的應(yīng)急預(yù)案 小張缺乏成本意識,未站在公司高層角度考慮 減輕 接受 回避 轉(zhuǎn)移 減輕 不可控性 不可預(yù)測性 轉(zhuǎn)移

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