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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2023/1/30）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/1/30

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/1/30）

試題五（15分）
閱讀下列說明，針對項目的質(zhì)量管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔了某企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作，A公司任命張工為項目經(jīng)理。
張工在擔任此新項目的項目經(jīng)理同時，所負責的原項目尚處在收尾階段。張工在進行了認真分析后，認為新項目剛剛開始，處于需求分析階段，而原項目尚有某些重要工作需要完成，因此張工將新項目需求分析階段的質(zhì)量控制工作全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證（SQA）人員李工。李工制定了本項目的質(zhì)量計劃，包括收集資料、編制分質(zhì)量計劃、并通過相應的工具和技術(shù)，形成了項目質(zhì)量計劃書，并按照質(zhì)量計劃書開展相關(guān)需求調(diào)研和分析階段的質(zhì)量控制工作。
在需求評審時，由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務需求，且部分需求理解與實際存在較大偏差，導致需求評審沒有通過。
[問題1]（4分）
請指出A公司在項目管理過程中的不妥之處。
[問題2]（6分）
請簡述項目質(zhì)量控制過程的基本步驟。
[問題3]（5分）
請簡述制定項目質(zhì)量計劃可采用的方法、技術(shù)和工具。

信管網(wǎng)jinjing：
1 需求分析交由軟件質(zhì)量保證人員去完成。＜br＞2 分析需求、收集材料、編制分質(zhì)量計劃、按照質(zhì)量計劃書開展需求調(diào)研和分析階段質(zhì)量工作。

信管網(wǎng)i91yangyang：
1、項目經(jīng)理任命沒有通過討論研究、張工不應該將質(zhì)量控制全權(quán)委托sqa人員，可以引入第三方進行質(zhì)量控制、制定項目計劃時應該先做需求評審，且引入專家等方法制定合理的項目質(zhì)量計劃 2、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、實施質(zhì)量監(jiān)控 3、專家判斷、分析、

信管網(wǎng)cnitpm4812575033：
1、沒有制定項目管理計劃； 2、質(zhì)量計劃不應該李工制定，應該全員參與； 3、需求收集不充分； 4、質(zhì)量計劃書沒有經(jīng)過評審；

信管網(wǎng)wenhuione：
問題1： 1.用人不當，負責項目整體質(zhì)量控制的李工缺乏項目整體管理的經(jīng)驗。 2.在質(zhì)量控制過程中，缺少相關(guān)方的審批環(huán)節(jié)。 問題2： 項目質(zhì)量控制過程的基本步驟： 1.選擇控制對象。 2.為控制對象確定標準或目標。 3.制定實施計劃，確定保證措施。 4.按計劃執(zhí)行。 5.對項目實施情況進行跟蹤監(jiān)測、檢查、并將監(jiān)測的結(jié)果與計劃或標準相比較； 6.發(fā)現(xiàn)并分析偏差。 7.根據(jù)偏差采取相應對策。 問題3： 制定項目質(zhì)量計劃可采用的方法、技術(shù)和工具： 1.效益/成本分析 2.基準比較 3.流程圖 4.實驗設(shè)計 5.質(zhì)量成本分析 6.質(zhì)量功能展開 7.過程決策程序圖法

信管網(wǎng)13468155195：
＜br＞一，項目經(jīng)理身兼多職不對2工自己制定質(zhì)量計劃不對，3制定的質(zhì)量計劃沒有經(jīng)過評審，4制定的質(zhì)量計劃書沒有質(zhì)量保證過程 ＜br＞二，質(zhì)量控制的輸入，項目管理計劃，質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量核對單，輸出質(zhì)量控制測量結(jié)果，項目文件更新，變更請求，工具與技術(shù)，新老七工具，檢查。 ＜br＞三，會議，專家判斷，質(zhì)量核對單，新老七工具 ＜br＞標桿對照