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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/1/26）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/1/26

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2023/1/26）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某市石油銷售公司計劃實施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)項目。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機具改造控制模塊的設計和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動控制設備生產(chǎn)的H公司。同時，M 公司任命了有過項目管理經(jīng)驗的小劉作為此項目的項目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過詳細的需求調研，開始著手制定項目計劃，在此過程中，他仔細考慮了項目中可能遇到的風險，整理出一張風險列表。經(jīng)過分析整理，得到排在前三位的風險如下：
1、項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求；
2、現(xiàn)有項目人員中有人員流動的風險；
3、分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤。
針對發(fā)現(xiàn)的風險，小劉在做進度計劃的時候特意留出了20%的提前量，以防上述風險發(fā)生，并且將風險管理作為一項內容寫進了項目管理計劃。項目管理計劃制定完成后，小劉通知了項目組成員，召開了第一次項目會議，將任務布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務開展了工作。
第四個月底，項目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調所需要的機具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調測試過程中發(fā)現(xiàn)了較多的問題，H  公司不得不多次返工。項目還沒有進入大規(guī)模的安裝實施階段，20%的進度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時，項目一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。
【問題1】
請從整體管理和風險管理的角度指出該項目的管理存在哪些問題。
【問題2】
項目經(jīng)理小劉為了防范風險發(fā)生，預留了20%的進度提前量，在風險管理中這叫做（1）。
在風險管理的各項活動中，頭腦風暴法可以用來進行（2 ），風險概率及影響矩陣可用來進行（3）。
【問題3】
針對“項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求”這條風險，請?zhí)岢瞿愕膽獙Υ胧?br />【問題4】
針對“分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤”這條風險，結合案例，分別按避免、轉移、減輕和應急響應四種策略提出具體應對措施。

信管網(wǎng)13834281008：
1答：項目計劃不應由項目經(jīng)理一人制定、風險識別應由干系人共同參與、只有風險核對單，沒有制定風險管理計劃，風險識別不全面、風險應對策略單一、管理計劃沒有經(jīng)過評審，對h公司的項目監(jiān)控不及時， 2答：應急儲備、風險識別、風險定性分析 3答：進行自制/外包分析，適當考慮外包、通過招募有專業(yè)技術的人員加入團隊 4答：進行自制/外包分析，通過招募有專業(yè)技術的人員加入團隊，通過自制避免風險 尋找更有經(jīng)驗或產(chǎn)品成熟的其它供貨商，轉移風險 加強進度監(jiān)控，及時糾偏，減輕風險 接受現(xiàn)狀，應急響應風險

信管網(wǎng)山風2021：
問題1：①沒有制定一個切實可行的風險管理計劃并實施；②風險識別不全面；③沒有進行風險定量分析并對主要風險制定應對措施；④沒有進行風險再識別；⑤項目管理計劃不能由小劉獨自完成；②項目管理計劃沒有經(jīng)過評審；③對外包工作沒有進行有效的監(jiān)控和跟蹤；④沒有有效的變更控制程序。＜br＞問題2：預防  風險類別  定性風險＜br＞問題3：外聘有經(jīng)驗的工作人員＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)wenhuione：
問題1 1，項目計劃不應該只有項目經(jīng)理一個人完成 2，項目組成員參與項目太晚，應該再項目早期（需求階段或立項階段）就讓他們加入。 3，風險識別不應該由項目經(jīng)理一人進行 4，風向應對措施（或風險應對計劃）不夠有效 5，沒有對風險的狀態(tài)進行監(jiān)控 6，沒有定期對風險進行再識別 7，項目的采購管理或合同管理工作沒有做好。 問題2 1，風險儲備（管理儲備），2，風險識別，3，風險分析（風險定性分析） 問題3 1，分析項目組人員的技能需求，在項目前期由針對性地提供培訓 2，根據(jù)項目組人員的技能及特長分配工作 3，從公司外部引進具有相應技能的人才。 問題4 1，避免策略：此部分工作不分包，自主開發(fā)。 2，轉移策略：簽訂分包合同，在合同中明確的約束，必要是加入處罰條款 3，減輕策略：定期監(jiān)控分包商 的相關工作，增加后期項目預留 4，應急相應策略：制定應急計劃，一旦目前的分包商無法完成任務，馬上更換分包商或者自主研發(fā)。

信管網(wǎng)ltm523：
問題一： 1、沒有發(fā)布項目章程任命項目經(jīng)理。 2、項目計劃的編制沒有團隊成員及分包商的參與。 3、項目執(zhí)行過程沒有做好進度把控、及跟進。 4、未做好項目的風險監(jiān)控工作。 5、未做風險定性分析。 6、為做好項目風險定量分析。 7、為做好風險應對計劃。 問題二： 1、應急儲備 2、識別風險 3、風險定性分析 問題三： 1、申請增加項目團隊資源。 2、替換工作效率更強團隊成員。 3、與領導溝通，縮減項目范圍。 4、使用快速跟進或趕工方式加快進度。 問題四： 避免：尋找能夠替代的其他供應商，確保交付。 減輕：

信管網(wǎng)風魔cf83：
1.冗余時間不合理 2.項目計劃制定后，只是通知組成員布置任務，沒有邀請所有干系人共同審計管理計劃，簽字確認 3.分包商風險大，對分包商管理不好，造成實際的延誤 4.返工造成進度用掉，可能造成項目失控 風險應急儲備 定性風險 定量風險 進行培訓 加強管理 申請加入優(yōu)質資源 用經(jīng)驗更豐富的人員 外包 避免： 轉移： 減輕： 應急響應