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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/1/17)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/1/17)

試題二(25 分)
閱讀以下關于變更的敘述,回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況:一個系統(tǒng)的用戶向他所認識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題,并且表示希望能夠進行修改。于是,該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進行了修改,解決了該項功能問題。針對這樣一種情況,請分析如下問題:
【問題1】(5 分)
請用150 字以內(nèi)的文字,說明上述情況中存在著哪些問題?
【問題2】(10 分)
請用300 字以內(nèi)的文字,說明上述情況可能會導致什么樣的后果?
【問題3】(10 分)
請用300 字以內(nèi)的文字,說明配置管理中完整的變更處置流程。

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1.開發(fā)人員收到用戶需求,并沒有對需求進行詳細分析。 (需求分析不到位,導致對用戶需求不能全部滿足) 2.開發(fā)人員沒有將變更請求提交給項目經(jīng)理,也沒有通知相關干系人。(領導和干系人不知情,) 3.變更請求沒有經(jīng)過變更委員會評估審核(有些需求不合理或變更請求不符合實際請情況,沒有評估好會對項目周期、變更質(zhì)量造成影響) 4.實施變更沒有發(fā)出通知 5.沒有對項目便跟結果后進行審核校驗 6.沒有修改相關配置

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問題1: 該開發(fā)人員沒走變更流程, 沒有對用戶實際需求做個分析,沒有對變更行為做好記錄,這可能會存在后續(xù)文檔不完整 問題2: 該開發(fā)人員沒走變更流程,可能會影響到的項目的進度,質(zhì)量,驗收結果等. 問題3 <1>提出變更 <2> 變更申請 <3> ccb 委員審批 <4> 確認后, 實施變更 <5> 監(jiān)控變更 <6> 結束變更

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一、 1.發(fā)現(xiàn)問題應第一時間向上級匯報 2.需要和上級以及相關干系人討論需不需要進行變更 3.通過變更委員會審核變更申請并同意,才能實施變更 二、 1.

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