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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/12/31)
試題三(25分)
閱讀下述關于項目資源沖突管理的敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內(nèi)部獲得,因為如果把項目的部分任務交給分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相應的保密資質(zhì),而保密資質(zhì)的審核需要很長時間,等待審核結(jié)果也需要一段時間,這將嚴重危及到項目的交付日期。當項目團隊內(nèi)的工程師完成90%的編程和測試任務時,項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目,他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走,去執(zhí)行他新承攬的項目。
[問題1](8分)
請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
[問題2](8分)
簡要敘述如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目,應如何進行?
[問題3](9分)
請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm558468587384:
1.副總裁比電子政務項目領導人權(quán)利大<br>2.新承攬的項目優(yōu)先級更高<br>3.電子政務項目剩下的任務需要的人力減少<br>4.新承攬的項目利益更高<br>問題二:1.求助政務項目發(fā)起人以及主管政務項目的領導<br>2.對領導做一次績效信息報告,報告政務項目進行進度,成本,以及其他方面進行以及完工預期<br>問題三.1制定一份資源日歷,與職能部長進行談判<br>2.確定項目優(yōu)先級,求助pmo<br>3.給團隊成員描繪項目愿景
信管網(wǎng)cnitpm566695830184:
(1)新項目的優(yōu)先級很高,必須要資源有限保障。
(2)內(nèi)部溝通不充分,副總認為該項目已經(jīng)不需要研發(fā)和測試。
(1)和副總裁進行溝通,說明該項目的情況,還需要程序員的時長。
(2)和程序員,測試工程師溝通,穩(wěn)定他們的心情。保證工作效率。
(3)加快項目進度,快速跟進,并行施工。
(4)趕工,縮短關鍵路徑活動完成時間。
(5)提高生產(chǎn)效率。
(6)和客戶溝通,縮小工作范圍。
(7)加強質(zhì)量管理,減少返工。
(1)先排列項目優(yōu)先級,資源使用情況,同一資源保證優(yōu)先級高的項目的關鍵路徑先試用。
(2)項目緊急程度高的先使用。
信管網(wǎng)cnitpm563665635808:
項目建設資源,人力資源無法得到保證,需從甲方單位內(nèi)部獲取
項目進度難以控制,流程復雜
項目需要保密無法進行外包
信管網(wǎng)cnitpm508799782312:
1.資源沖突,新項目與當前項目存在資源沖突
2.首先根據(jù)進度管理計劃確認當前進度是否存在影響,所影響人員是否在關鍵路徑上承擔相應的工作任務,若存在影響根據(jù)人力資源管理計劃與資源日歷判斷是否有符合條件的人員進行替補或者替換,若資源沖突問題無法進行妥善解決應根據(jù)項目變更管理計劃進行變更申請由ccb進行審核對項目的人力資源與進度進行變更調(diào)整,并更新相應的項目文件和項目管理計劃
3.采用項目組合管理,或者根據(jù)人力資源管理計劃
信管網(wǎng)lxchao:
問題1:
1、公司沒有進行項目立項,沒有對項目進行充分的了解與調(diào)研。
2、公司的人力資源不足。
3、公司在人力資源分配上沒有統(tǒng)一管理。
4、公司對該項目的支持力度不足。
問題2:
1、向公司申請將原項目團隊成員留下完成剩余工作。
2、與甲方公司保持良好溝通,確保甲方人員全力支持項目工作。
3、申請公司領導層對項目的支持。
4、對公司的人力資源進行優(yōu)化,確保本項目的人力保障。
問題3:
1、公司成立項目辦公室,統(tǒng)一協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的資源的調(diào)配
2、加強公司人力資源的培訓與補充。
3、形成完成的資源日歷文件,對各種資源的使用時間及何時能用進行詳細列表。
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