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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/11/23)
試題二
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位,需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月,同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶為A公司的重要客戶,為維護(hù)客戶關(guān)系,A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下,有些開發(fā)組同時(shí)開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作;同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于客戶面對多個(gè)開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求,但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工,導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成,同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作;并且項(xiàng)目建設(shè)單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請不予回應(yīng)。
[問題1](10分)
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問題2](5分)
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整,請簡述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問題3](10分)
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm431254734790:
問題1:
建設(shè)單位突然要求總工期壓縮,并且同時(shí)增加部分功能點(diǎn)
技術(shù)人員不夠成熟
項(xiàng)目干系人沒有互相溝通
項(xiàng)目變更沒有進(jìn)行審計(jì)控制
沒有進(jìn)行項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)
問題:
提出變更申請
ccb審核
變更實(shí)施
變更論證評估
問題3:
信管網(wǎng)cnitpm568281924451:
問題1:沒有保質(zhì)保量完成的原因<br>1)a公司在進(jìn)度壓縮之后,沒有進(jìn)行制定新的進(jìn)度管理計(jì)劃,沒有控制進(jìn)度績效<br>2)a公司在需求范圍增加之后,沒有調(diào)整項(xiàng)目范圍計(jì)劃和范圍基準(zhǔn),沒有進(jìn)行范圍績效審查<br>3)a公司將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分層多個(gè)小組,并行開發(fā)系統(tǒng),但是沒有做到配置項(xiàng)狀態(tài)的控制和配置版本的控制<br>4)a公司沒有進(jìn)行初步設(shè)計(jì),就進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼,導(dǎo)致后期頻繁調(diào)整設(shè)計(jì),調(diào)整編碼,導(dǎo)致質(zhì)量下降,工期增加<br>5)a公司招聘的畢業(yè)生,沒有進(jìn)行培訓(xùn),能力測試,人際交往技能培養(yǎng)就直接進(jìn)入開發(fā)團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)配合度不高,團(tuán)隊(duì)溝通不順暢<br>6)a公司沒有重視團(tuán)隊(duì)溝通管理,沒有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間存在抱怨,在工作中存在摩擦和溝通不協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致質(zhì)量下降<br>7)a公司試運(yùn)行是系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)不一致,沒有做好系統(tǒng)測試,集成測試和驗(yàn)收測試<br>8)沒有及時(shí)和干系人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)資源<br><br>問題2:變更控制<br>提出并且響應(yīng)變更請求<br>項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行初步審查<br>對變更方案進(jìn)行論證<br>變更控制委員會進(jìn)行審查和批準(zhǔn)<br>通知并且實(shí)施變更<br>對變更執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控<br>對變更效果進(jìn)行評估<br>對變更結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,并且看變更是否納入正軌<br><br>問題3:采取什么措施?<br>1)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量<br>2)重視干系人的溝通和團(tuán)隊(duì)之間的溝通管理,消除團(tuán)隊(duì)成員之間的不滿和不配合<br>3)重視新人的培養(yǎng)和能力測試<br>4)重視進(jìn)度控制和需求范圍控制,并且實(shí)時(shí)監(jiān)控<br>5)重新進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),不可省略詳細(xì)<br>6)建立項(xiàng)目整體配置管理,和整體變更流程控制<br>7)梳理當(dāng)前需求,統(tǒng)一需求管理和設(shè)計(jì)開發(fā)<br>8)梳理當(dāng)前配置項(xiàng)和歷史版本<br>9)對比需求內(nèi)容和設(shè)計(jì)內(nèi)容,查看當(dāng)前版本的遺漏和偏差<br>10)提交變更申請,實(shí)施變更,并且控制變更<br>11)單元測試,集成測試,系統(tǒng)測試等多方面測試保證質(zhì)量<br>
信管網(wǎng)tmm0726:
一、1.沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 2.沒有完成初步設(shè)計(jì)的情況下直接開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與編碼工作 3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)理不足 4.沒有任命項(xiàng)目經(jīng)理 5.沒有做好干系人管理計(jì)劃 5.與客戶缺乏很好的溝通 6.沒有正確的變更控制流程
二、1.
三、1.與客戶充分溝通,說明原因以及后續(xù)計(jì)劃 2.梳理當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)及資源,重新制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 3.確定項(xiàng)目基線 4.做好版本控制 5.制定變更控制流程 6.監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行過程 7.增加經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員
信管網(wǎng)tmm0726:
一、1.缺乏詳細(xì)設(shè)計(jì)2.缺乏項(xiàng)目干系人管理3.缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理4.部分研發(fā)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)5.缺乏變更控制
二、時(shí)間壓縮非常大,應(yīng)按重大變更進(jìn)行變更管理
三、1.重新評估項(xiàng)目目前的進(jìn)度、人力等資源情況2.制定規(guī)范變更控制流程3.制定詳細(xì)設(shè)計(jì)4.進(jìn)行干系人管理5.培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員6.制定合理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃7.按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)研發(fā)工作
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