2023下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試科目包括上午《基礎(chǔ)知識》和下午《應(yīng)用技術(shù)》兩門,基礎(chǔ)知識考試題型為單選題,共75道,最后5題為英語題;應(yīng)用技術(shù)為主觀題,共計4道大題,考試題型為問答題,主要包括計算題、簡答題等出題形式,具體如下:
科目 | 時長 | 題型題量 | 考試時間 | 滿分 | 合格標準 |
基礎(chǔ)知識 | 2.5小時 | 單選題(75道) | 9:00-11:30 | 75分 | 45分 |
應(yīng)用技術(shù) | 2.5小時 | 主觀題(4道大題) | 14:00-16:30 |
75分 |
45分 |
以下是系統(tǒng)集成項目管理工程師真題題型:
上午《綜合知識》:
1、在項目成本控制過程中,采用的成本估算方法不恰當引發(fā)成本失控,是由于()。
A.組織制度不健全
B.對項目認識不足
C.技術(shù)的制約
D.需求管理不當
2、在()中應(yīng)明確項目所采用的掙值規(guī)則。
A.估算記錄
B.成本管理計劃
C.項目進度計劃
D.項目預(yù)算
3、通過在項目計劃中添加強制日期解決資金計劃和支出之間的差異,屬于()。
A.資金儲備分析
B.專家判斷
C.成本匯總
D.資金限制平衡
下午《案例分析》:
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司承接了某大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務(wù)項目,任命經(jīng)驗豐富的李強為項目經(jīng)理。1月初項目啟動會后,李強整理出了項目風險單,對中級及以上風險制定了應(yīng)對措施,在項目會議上,李強將應(yīng)對措施的實施責任分配到個人,并確定了完成時限,要求項目全過程中按照此風險清單進行管理。
風險及應(yīng)對措施清單部分內(nèi)容如下:
3月,某系統(tǒng)服務(wù)器備機發(fā)生cpu故障,尋找外部供應(yīng)商進行緊急采購,2天后,故障解決,雖然業(yè)務(wù)并未中斷,但是客戶表示不滿??紤]到備件短缺的概率極小,李強并未采取措施。
4月,某系統(tǒng)報錯,無法確定故障原因,因此工程師B聯(lián)系廠商尋求支持,經(jīng)過與不同設(shè)備廠商的多輪溝通,逐個排查,耗時3天終于解決了問題。
5月,數(shù)據(jù)中心及周邊發(fā)生大面積停電,由于緊急預(yù)案未涉及停電場景,運維團隊人員臨時商量解決方案,在中斷2小時后,核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)恢復(fù)。
8月,因機房溫度過高導致部分設(shè)備停機,李強建議客戶緊急擴容制冷設(shè)備。因年初未做該預(yù)算,客戶責怪李強沒有提前發(fā)現(xiàn)隱患。
【問題1】(10分)
結(jié)合案例,請指出項目風險管理中存在的問題。
【問題2】(4分)
請簡述消極風險(威脅)和積極風險(機會)的應(yīng)對策略。
【問題3】(3分)
請將下面(1)~(3)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
按照風險產(chǎn)生的原因?qū)︼L險進行分類,可分為(1),社會風險,政治風險,(2)和(3)。
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