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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2022/10/11)在線測試:www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/10/11
系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2022/10/11)
試題二(25分)
F公司擁有800多名員工,近兩年因業(yè)務快速發(fā)展人員急劇增加,人力資源部總監(jiān)潘某越來越覺得需要一套人力資源管理系統(tǒng)。潘某向F公司總經(jīng)理反映了這種需求,F(xiàn)公司總經(jīng)理主持相關部門的聯(lián)席會議,專門討論此問題。該會議最終決定滿足人力資源部的要求,并估算了大致的資金需求,其所需資金由總經(jīng)理基金支持,由人力資源部提出業(yè)務需求,由信息中心提出解決方案。
信息中心主任樂某接到這個任務后,認為F公司的信息中心為公司開發(fā)部門級系統(tǒng)如市場營銷管理系統(tǒng),并把該系統(tǒng)集成到了公司的MRPⅡ系統(tǒng),有較強的開發(fā)能力,同時認為信息中心比較了解公司的人力資源需求。盡管在開發(fā)市場營銷管理系統(tǒng)過程中,整個信息中心全年沒有休息過節(jié)假日,但畢竟該系統(tǒng)已投入使用,所以他仍頗有成就感并對自己和自己的團隊充滿信心,因此他決定采用自主開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的實施方案,并親自擔任該項目的項目經(jīng)理。
信息中心的日常工作除維護現(xiàn)有系統(tǒng)外,還正在開發(fā)公司的辦公自動化系統(tǒng)。隨著人力資源管理系統(tǒng)項目的開展,信息中心的員工紛紛抱怨工作量太大、壓力過高,因而士氣低落,進度拖延;最后信息中心的其他業(yè)務也受到了該項目的拖累。無奈樂某只得申請暫停人力資源項目。
【問題1】(6分)
請從項目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項目暫停的主要原因是什么。
【問題2】(15分)
為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng),需要對項目實施整體變更,而實施方案的調整是變更的重要內容。針對案例中F公司人力資源部關于建立人力資源管理系統(tǒng)的需求,為獲得這種系統(tǒng),有哪幾種項目實施方案可供選擇?結合F公司現(xiàn)狀,簡要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點。
【問題3】(4分)
針對本案例,請你推薦一種項目實施方案并給出相應理由。
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信管網(wǎng)13480785974:
1、主要原因:工作量太大、人員不足導致進度落后,同時影響其他業(yè)務。
2、實施方案:增加人員、降低范圍、自主開發(fā)改為委托外部公司開發(fā)。
信管網(wǎng)cnitpm565821937110:
問題1:
1. 項目范圍管理:項目需求收集不充分,自認為了解人力資源需求,就自行確定項目范圍,項目范圍不準確,工作分解結構不充分,都導致了對項目的進度和工作量估算出現(xiàn)嚴重偏差。
2. 人力資源管理:當前團隊資源的工作量已經(jīng)處于飽和狀態(tài),再增加任務。。。
因此隨著項目范圍蔓延和人力不足,致使項目暫停。
問題2:
方案1:
1)外購成品:優(yōu)點:盡快上線;缺點:由于是標品,無法完全適配本公司需求
2)外包開發(fā):有點:緩解人力不足問題,且根據(jù)公司需求進行定制;缺點:外協(xié)單位能力評估不準確,軟件質量可能存在風險,升級維護困難
3)當前團隊繼續(xù)開發(fā),但是減少系統(tǒng)需求,分階段交付:優(yōu)點:自己公司團隊開發(fā),溝通效率和質量高,后期好維護;缺點:需要時間長
4)系統(tǒng)需求不變的情況下,增加資源:優(yōu)點:交付的系統(tǒng)需求比較完整,后期好維護;缺點:資源可能不能按時到位影響進度
問題三
推薦
信管網(wǎng)cnitpm513227794901:
1,前期沒有對項目進行項目論證,項目范圍,人員投入估算不準確人力儲備不足 沒有全方位評估項目資源制定合理項目管理計劃,導致進度滯后。2,將主要的開發(fā)工作,占用精力技術強度大的部分外包給專業(yè)技術團隊進行,自營團隊進行跟進驗收等工作。進行公開招標,請第三方團隊進行研發(fā)。自制、自主開發(fā)。建議a公司選擇第一種方案,主要原因有以下兩點一是前期對于人力資源管理系統(tǒng)整個項目需求背景較為了解二是把握自動權節(jié)省自營團隊在技術上花費的力氣。3
信管網(wǎng)cnitpm523948791599:
問題1:主要原因為:(1)對項目分析不夠,沒有制定完整的項目管理計劃,盲目的應用以往的,項目管理經(jīng)驗。(2)對項目范圍管理不夠,沒有做好,需求收集,范圍定義,沒有進行項目工作結構分解。(3)為做好項目資源管理,沒有進行完整的資源規(guī)劃,對項目活動所需資源估算有誤差,導致項目未獲取足夠的人力資源來保證項目的運行開發(fā)。(4)沒有做好項目溝通管理,導致團隊士氣低落,壓力大,無法專心工作。(5)沒有做好項目風險管理,對項目風險進行識別、定性、定量分析,比如人員趕工,存在著項目質量風險。(6)沒有做好項目的分項工作的采購分析,分析項目自制或者外購。<br>問題2:(1)項目自制:采取增加資源(人員、時間)趕工的方式繼續(xù)完成系統(tǒng)開發(fā)。優(yōu)點:自制,對內部需求把握更到位,避免返工。缺點:增加成本,工期可能延長。(2)外購:通過外購該系統(tǒng)來滿足人力資源管理。優(yōu)點:成本可能更低,花費時間更少。缺點:外購產(chǎn)品存在質量缺陷風險,不一定契合人力資源管理需求。(3)信息中心繼續(xù)項目管理,將部分工作外包,釋放團隊資源。優(yōu)點:兼具自制和外購優(yōu)點,缺點:項目管理更為復雜。且風險點增多。<br>問題3:建議由信息中心進行項目整體管理,并增加部分人力資源,完成系統(tǒng)規(guī)劃,分析。然后將項目實施外包,并對外包工作全流程管理。理由:這樣可以最大程度的保證開發(fā)的系統(tǒng)滿足人力資源需求,實現(xiàn)對項目的整體把控,花費的工期和成本也相對較少,可以釋放當前團隊的工作壓力。
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