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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/6/2)
試題1
不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)四要素改進中的工作職責(zé)的是( )。查看答案
試題參考答案:A
試題2
隨著IT服務(wù)外包商的信譽和管理機制的不斷提高和健全、國家對IT服務(wù)外包行業(yè)的積極推動,IT服務(wù)外包將迎來快速發(fā)展的局面。IT服務(wù)外包會給企業(yè)帶來許多收益,其表現(xiàn)多樣,下面( )不屬于這些收益。查看答案
試題參考答案:D
試題3
()不屬于IT服務(wù)。查看答案
試題參考答案:D
試題4
ITIL的2011年版本中涉及的4個職能包括( )。查看答案
試題參考答案:B
試題5
IT 運維服務(wù)質(zhì)量的評價來自于IT服務(wù)供方、IT服務(wù)需方和第三方的需要,由于IT運維服務(wù)的無性系、不可分離性、差異性等特點,國標(biāo)《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系》給出了用于評價信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型。其中,安全性是五類特性中的重要一項,下列( )不屬于安全評價指標(biāo)。查看答案
試題參考答案:C
試題6
質(zhì)量管理常見的方法有:PDCA循環(huán)、( )等。查看答案
試題參考答案:C
試題7
下表中屬于過程考核指標(biāo)的是:()查看答案
試題參考答案:B
試題8
()不屬于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中各個層次所用的公共技術(shù)。查看答案
試題參考答案:B
試題9
在網(wǎng)絡(luò)OSI七層模型中,在(),數(shù)據(jù)將按照網(wǎng)絡(luò)能理解的方案進行格式化,比如加密解密、文本壓縮等,這種格式化也因所使用的網(wǎng)絡(luò)的類型不同而不同。查看答案
試題參考答案:B
試題10
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的表述,以下正確的()。查看答案
試題參考答案:A
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