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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/5/12）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/5/12

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/5/12）

試題二（25 分）
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況：一個系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項功能問題。針對這樣一種情況，請分析如下問題：
【問題1】（5 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
【問題2】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明上述情況可能會導(dǎo)致什么樣的后果？
【問題3】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)qsl001：
1.一個系統(tǒng)用戶對系統(tǒng)的認(rèn)識不能代表所有用戶，接受到用戶提出的新需求沒有做評估，沒有經(jīng)過正規(guī)的變更管理渠道提出的需求直接進(jìn)行修改，開發(fā)人員修改之前沒有對項目情況向項目經(jīng)理反饋，修改后沒有對項目的相關(guān)配置做更新 ＜br＞2.可能導(dǎo)致系統(tǒng)其他部分運行不通暢出現(xiàn)錯誤；項目的整體范圍發(fā)生改變；后續(xù)工作找不到對應(yīng)的工作件支持 ＜br＞3. 提出或接收變更需求；評估變更；上報ccb審批；如審批通過則通知執(zhí)行變更；變更完成后進(jìn)行確認(rèn)；更新相關(guān)配置

信管網(wǎng)15996255508：
問題1， 1、整體變更控制存在問題，沒有按照變更流程處理。 2、配置管理問題，修改沒有通過配置管理。 3、溝通管理存在問題 問題2， 1、導(dǎo)致配置庫和實際運行的程序不一致。 2、導(dǎo)致變更信息沒有在所有干系人之間達(dá)成一致，同步。 3、導(dǎo)致驗收時，實際系統(tǒng)和原始的需求文件，項目范圍說明書不一致，導(dǎo)致驗收不通過。 4、導(dǎo)致范圍確認(rèn)，質(zhì)量控制時，實際和計劃不一致。 問題3， 配置管理中的變更處置流程 1、提出并書面記錄變更請求 2、對變更請求的初審記錄 3、對變更請求對項目的影響評估，方案論證的記錄。 4、ccb對變更請求的評審結(jié)論 5、已批準(zhǔn)的變更請求的實施記錄 6、對已批準(zhǔn)的變更請求的實施情況的監(jiān)控 7、發(fā)布新文檔。

信管網(wǎng)cnitpm429119185129：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-12/1652316270.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)searh0：
問題1：＜br＞1、開發(fā)人員不能直接對系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改＜br＞問題2：＜br＞1、新修改的問題可能會對系統(tǒng)造成影響＜br＞問題3：＜br＞1、提出變更、評估變更影響、審批變更影響、執(zhí)行變更、監(jiān)控變更結(jié)果

信管網(wǎng)我愛學(xué)習(xí)我最棒：
（1）沒有變更影響分析環(huán)節(jié)＜br＞          沒有建立變更控制委員會＜br＞          沒有遵循變更原則＜br＞          有變更沒有走變更控制流程＜br＞          變更結(jié)果沒有經(jīng)過評審＜br＞          實施變更沒有通知相關(guān)受影響人員＜br＞＜br＞（2）導(dǎo)致范圍基準(zhǔn)發(fā)生變更＜br＞          增加風(fēng)險＜br＞          可能導(dǎo)致其它配置項出現(xiàn)問題＜br＞          增加成本＜br＞          進(jìn)度落后＜br＞          ＜br＞          ＜br＞（3）提出與接受變更申請～對變更的初審～變更方案論證～ccb審查～通知并實施變更～實施變更監(jiān)督～變更評估～判斷是否納入正常軌道＜br＞          ＜br＞