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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析考點：成功項目團隊的特點

成功項目團隊的特點：

（1）團隊的目標明確，成員清楚自己的工作對目標的貢獻。

（2）團隊的組織結構清晰，崗位明確。

（3）有成文或習慣的工作流程和方法，而且流程簡明有效。

（4）項目經理對團隊成員有明確的考核和評價標準，工作結果公正公開，賞罰分明。

（5）共同制訂并遵守的組織紀律

（6）協同工作，相互信任，善于總結和學習。

相關真題：2019下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題3問題3。

[說明]

某公司承接了一個軟件開發(fā)項目，客戶要求4個月交付。鑒于系統(tǒng)功能不多且相對獨立，公司項目管理辦公室評估后，認為該項目可以作為敏捷方法的試點項目。公司抽調各研發(fā)組的空閑人員組建了項目團隊，任命小張為項目經理。

項目團隊剛組建時，大家對敏捷和項目目標都充滿了信心，但工作開始沒多久，項目經理小張就與項目成員老王因技術路線問題產生了分歧。經過幾輪討論，雙方都堅持己見，小張認為這嚴重損害了他作為項目經理的權威，于是想辦法把老王調離了項目團隊，讓項目組采用了他提出的技術路線。

一個月以來，團隊一直在緊張的趕工，還是沒能按計劃完成第一個迭代周期的任務。對于延遲的原因，團隊成員指責項目經理沒有制定好計劃、任務分配不合理、對個人的考核規(guī)則不明確、工位分散溝通不順暢:項目經理指責項目成員能力不足、工作習慣不好、對任務的理解不-致。團隊出現了超出預想的困難，這很可能導致無法按時交付。

[問題3] （10分）

（1） 請簡述成功的項目團隊的特點。

（2）對照成功項目團隊的特點，指出案例中存在的問題，并寫出改進措施。

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