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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2022/4/1)
來源:信管網(wǎng) 2022年04月02日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2022/4/1)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目,前期投標競爭非常激烈,甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內部討論時,認為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個項目,甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張,甲公司選擇了項目經理老李負責該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設計、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術水平高。而且近一年來,他正努力轉型做項目經理,管理并負責完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃,但項目執(zhí)行到第一階段,就未按計劃進度完成。由于項目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。
接下來,項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候,遇到了一個技術問題,老李帶領項目組加班進行技術攻關,耗費了幾周的時間,終于解決了技術問題。但此時項目進度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系,該項目的QA本應該按照甲公司要求對項目過程進行檢查,但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期,要求QA在項目階段未再進行檢查。
時間已經超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項目工作,發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后,并且已經完成的部分也未能達到質量要求。
[問題1](15分)
你認為該項目的實施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術知識外,你認為該項目的項目經理還應該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結合案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)
(1)對于比較小的項目來說,可以選擇技術能力較強的項目經理。 ()
(2)大型項目的項目經理的管理工作應該以間接管理為主。 ()

(3)公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行,不能進行裁剪。 ()

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信管網(wǎng)cnitpm442872704523:
簽訂合同時沒有進行可行性分析;應該在合同簽訂前分析客戶提出的要求,評估是否可行 項目經理缺少項目管理經驗;加強項目管理方面的培訓,或者選擇合適的人選 沒有進行需求分析,形成需求說明書,并請客戶確認需求;應該編寫需求說明書并請客戶確認 沒有進行風險管理;應該制定風險管理計劃,識別風險并制定應對措施 與客戶的溝通存在問題;應該及時將問題反饋給客戶,商議解決方案 項目管理計劃不完善;應該完善項目管理計劃,并進行評審 變更沒有進行管理;應該對客戶提出的新需求進行變更控制流程,分析其影響,并由ccb評審和批準,再實施變更 缺少質量保證;應該在項目過程中進行質量保證和質量控制 變更后沒有及時更新進度管理計劃; 人際關系技能,項目管理經驗和技術,溝通技能,人格魅力 錯對錯

信管網(wǎng)cnitpm492156432603:
1.公司在中標后簽合同時對于乙方提出的要求可以適當提出自己的需求爭取利益最大化化 <br>2.在選擇項目經理時不應該選擇老李,一個合格的項目經理應該具備有,溝通管理能力, <br>3.甲方在設有qa的情況下不給檢查,不能給項目做一個整體的評估

信管網(wǎng)cnitpm499286249636:
問題1: 1、對于大型項目來說,老李管理經驗不足,不適合于擔當此項目項目經理,應該挑選管理經驗豐富的人員擔當大型項目項目經理。 2、與客戶溝通不足,隱瞞了進度延遲的風險,應該主動并定期與干系人溝通報告項目績效情況。 3、進度壓縮方法不科學,導致進度延誤更多,應該通過邀請有經驗的人員、培訓、減少范圍,加強質量管理減少返工等方法進行進度壓縮。 4、qa沒有在項目全階段進行,只在項目結束進行檢查導致質量不過關,應定期對可交付物的質量進行質量管理。 5、老李制定項目管理計劃不完全,對風險識別不足,項目具有巨大的進度風險,應該在初期就予以重視并進行風險管理和進度管理。 6、范圍管理不規(guī)范,客戶增加的需求沒有按照流程進行變更管理。 問題2: 項目經理應具備管理方面相關知識、具備領導力、溝通能力、協(xié)調能力、識別風險能力、隨機應變能力。 問題3: (1)√ (2)√ (3)√

信管網(wǎng)cnitpm498477523504:
1. 沒有把握但沒提出異議 應在談合同時如實告知項目風險 老李第一次管理大項目,技術能力強不代表項目管理經驗豐富,應對其進行培訓獲替換經驗豐富的項目經理 不應該只根據(jù)工期制定項目計劃,應根據(jù)項目實際情況制定 且進度管理不到位,應加強進度監(jiān)控 隱藏進度情況,且變更為執(zhí)行變更程序,應嚴格執(zhí)行變更程序 增加需求應走變更控制程序,重新評估排期,不能在原工期內直接增加 對qa不重視,未嚴格執(zhí)行qa程序, 應嚴格按照qa計劃執(zhí)行檢查 與客戶溝通管理不到位,應加強溝通 質量管理不到位,應制定相關質量管理計劃,并嚴格執(zhí)行 前期技術調研不充分 2. 人力資源管理能力 進度管理能力 質量管理能力 誠實守信 3.對 x x

信管網(wǎng)cnitpm442872704523:
合同談判過程中沒有對客戶提出的要求進行風險分析;老李缺乏管理大型項目的經驗;沒有進行工期和技術方面的風險管理;與客戶缺乏溝通;質量保證人員沒有按要求定期進行檢查; 溝通能力,質量管理和風險管理的重視,團隊建設 錯錯錯

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