信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2022/3/26）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/3/26

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/3/26）

試題一
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過(guò)考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的無(wú)線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的無(wú)線模塊，開(kāi)發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶(hù)的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過(guò)初步調(diào)試后就交付用戶(hù)使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問(wèn)題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決。可其中很多問(wèn)題，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無(wú)線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)用300字以?xún)?nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有何不妥。
[問(wèn)題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問(wèn)題3]（10分）
請(qǐng)用400字以?xún)?nèi)文字說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問(wèn)題。

信管網(wǎng)cnitpm488697536796：
（1）項(xiàng)目未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，對(duì)國(guó)外公司產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)未進(jìn)行分析論證是否符合，未考慮到采購(gòu)供貨商退出市場(chǎng)，破產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)＜br＞（2）項(xiàng)目缺乏需求分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，直接在獲得初步需求后進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段＜br＞（3）系統(tǒng)未進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證就交付客戶(hù)使用＜br＞2.（1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不一致＜br＞（2）售后保障風(fēng)險(xiǎn)＜br＞＜br＞3.（1）對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行充分的系統(tǒng)測(cè)試、集成測(cè)試，單元測(cè)試，找出系統(tǒng)問(wèn)題所在，然后修正系統(tǒng)缺陷＜br＞（2）走變更控制流程申請(qǐng)更換無(wú)線模塊產(chǎn)品

信管網(wǎng)tyler.fu：
壹：1.需求難未做相應(yīng)的需求管理計(jì)劃。應(yīng)作詳細(xì)的定義范圍的工作。2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)不全面，導(dǎo)致日后出現(xiàn)很多的問(wèn)題。3.安裝完成后并未做系統(tǒng)測(cè)試流程就直接交付用戶(hù)。4.s公司產(chǎn)品了解不夠，導(dǎo)致很多不符合要求。5.合同條款中關(guān)于無(wú)線模塊的運(yùn)維等事項(xiàng)并未涉及或者沒(méi)有有效防范因?yàn)閟公司自身問(wèn)題導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。6.在安裝整套系統(tǒng)前，應(yīng)做不短于國(guó)家規(guī)定的測(cè)試時(shí)長(zhǎng)，不應(yīng)把問(wèn)題全部在現(xiàn)場(chǎng)解決。7.未做項(xiàng)目計(jì)劃。8.未走質(zhì)量控制及保證的過(guò)程 貳：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是：判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目進(jìn)展，并記錄其特征的過(guò)程。主要內(nèi)容是：把識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)記錄在案，并未項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積累知識(shí)和技能，應(yīng)鼓勵(lì)全體成員都參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工作，該工作是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程。 1.沒(méi)有將用戶(hù)需求最終轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品需求的過(guò)程，范圍基準(zhǔn)存在風(fēng)險(xiǎn)。2沒(méi)有做相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃，尤其是質(zhì)量質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量管理存在風(fēng)險(xiǎn)。3.并未就s公司產(chǎn)品后期運(yùn)維等達(dá)成協(xié)議，導(dǎo)致s公司退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后無(wú)法繼續(xù)使用。4.采購(gòu)過(guò)程存在風(fēng)險(xiǎn)，并未就具體的細(xì)節(jié)，比如采集時(shí)間等做詳細(xì)的規(guī)定以及違約責(zé)任 叁：1.沖洗梳理客戶(hù)需求，詳細(xì)規(guī)范的將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目需求，直至轉(zhuǎn)為對(duì)各個(gè)產(chǎn)品及單元模塊的具體需求，而且這些需求都是可度量的。2.針對(duì)需求，找到不同廠家的不同產(chǎn)品進(jìn)行比較，做好兼容及備用的工作。3，安排公司有經(jīng)驗(yàn)的人員參與項(xiàng)目，保證質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)較早時(shí)間交付。4.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證及質(zhì)量控制等過(guò)程。5分階段進(jìn)行范圍確認(rèn)工作，并讓客戶(hù)簽字確認(rèn)。5.重新和新的無(wú)線模塊供應(yīng)商接觸并提出替換或兼容工作。6.同步走采購(gòu)變更申請(qǐng)，追索s公司的違約責(zé)任及賠償

信管網(wǎng)mooncctv：
沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理：如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，定性風(fēng)險(xiǎn)，定量風(fēng)險(xiǎn)，以及風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤監(jiān)督，項(xiàng)目管理沒(méi)有進(jìn)行階段里程碑交付，對(duì)需求沒(méi)有論證評(píng)估。對(duì)問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)管理，

信管網(wǎng)answer1018：
1，沒(méi)有對(duì)s公司進(jìn)行充分的調(diào)研和了解，沒(méi)有對(duì)無(wú)線模塊在用戶(hù)環(huán)境進(jìn)行充分的測(cè)試＜br＞2，沒(méi)有對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行充分的了解＜br＞＜br＞3，沒(méi)有實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理＜br＞＜br＞1，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)＜br＞2，運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)＜br＞＜br＞1，從技術(shù)，政策，運(yùn)行等多方面對(duì)s公司進(jìn)行充分的調(diào)研和了解，在用戶(hù)環(huán)境對(duì)無(wú)線模塊進(jìn)行充分的測(cè)試＜br＞2＜br＞，實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理

信管網(wǎng)cnitpm497628415564：
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目，并將其特性成文。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)反復(fù)過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)包括：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，成本管理計(jì)劃，質(zhì)量管理計(jì)劃，人力資源管理計(jì)劃，范圍基準(zhǔn)，活動(dòng)成本估算和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算，干系人登記冊(cè)，項(xiàng)目文件，采購(gòu)文化，事業(yè)環(huán)境因素，組織過(guò)程資產(chǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果一般載入風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，包括已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單，潛在應(yīng)對(duì)措施清單，風(fēng)險(xiǎn)根本原因，風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別更新。采用的技術(shù)和工具包括文檔審查，信息收集技術(shù)（頭腦風(fēng)暴，德?tīng)柗萍夹g(shù)，訪談，根本原因識(shí)別），核對(duì)表分析，假設(shè)分析，圖解技術(shù)（因果圖，流程圖，影響圖），swot分析，專(zhuān)家判斷。