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系統集成項目管理工程師案例分析考點：項目風險管理過程

項目風險管理的目的在于提高正面風險的概率和影響，降低負面風險的概率和影響，從而提高項目成功可能性，其過程包括：

①規(guī)劃風險管理

②識別風險

③實施定性風險分析

④實施定量風險分析

⑤規(guī)劃風險應對

⑥實施風險應對

⑦監(jiān)督風險

例題：2021年下半年系統集成項目管理工程師案例分析真題試題1問題1。

閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

A公司承接了某信息系統建設項目，任命小張為項目經理在項目啟動階段，小張編制了風險管理計劃，組織召開項目成員會議對項目風險進行了識別并編制了項目風險清單。隨后，小張根據自己多年的項目實施經驗，將項目所有的風險按照時間先后順序制定了風險應對計劃，并親自負責各項應對措施的執(zhí)行。風險及應對措施的部分內容如下：

風險1：系統上線后運行不穩(wěn)定或停機造成業(yè)務長時間中斷

應對措施1：系統試運行前開展全面測試。

應對措施2：成立應急管理小組，制定應急預案。

風險2：項目中期人手出現短期不足造成項目延期。

應對措施3：提前從公司其它部門協調人員。

風險3：設備到貨發(fā)生損壞，影響項目進度。

應對措施4：購買高額保險。

風險4：人員技能不足。

應對措施5：提前安排人員參加原廠技術培訓。

.....................

項目實施過程中，公司相關部門反饋，設備發(fā)生損壞的概率低，建議降低保額;原廠培訓價格過高，建議改為非原廠培訓。小張堅持原計劃沒有進行調整。系統上線后發(fā)生故障停機，由于缺少應急預案造成業(yè)務長時間中斷，公司高層轉達了客戶的投訴，也表達了對項目成本管理的不滿。

【問題1】（10分）

結合案例，請指出小張在項目風險管理各個過程中存在的問題。

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