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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/1/25)
試題
1: 下圖是( )項目群管理框架。
A.多客戶
B.多業(yè)務(wù)
C.單客戶
D.單業(yè)務(wù)
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4118425474.html試題參考答案:A
試題
2: 關(guān)于大數(shù)據(jù)的敘述中,不正確的是:()
A、大數(shù)據(jù)的4個特點是體量大,多樣性,價值密度低和快速化
B、數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)是大數(shù)據(jù)特有的技術(shù)
C、大數(shù)據(jù)在電商、電信、金融等行業(yè)都有巨大的社會價值和產(chǎn)業(yè)空間
D、分布式文件系統(tǒng)能提供高吞吐量數(shù)據(jù)訪問,適合在大規(guī)模數(shù)據(jù)集上應(yīng)用
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3877519561.html試題參考答案:B
試題
3: 隨著IT服務(wù)運營過程中知識的不斷沉淀和積累、客戶期望值的不斷提高,必然帶來不間斷的服務(wù)改進需求,所以需要對IT服務(wù)進行持續(xù)改進,持續(xù)改進方法的過程中包括下面7個階段(① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列): ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實施改進 ③識別改進戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識別需要測量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進方法的正確過程順序,下面( )選項是正確選項。
A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3585317801.html試題參考答案:C
試題
4: 不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)四要素改進中的工作職責(zé)的是( )。
A.負責(zé)具體的改進目標(biāo)和方案審批
B.負責(zé)定期組織改進回顧
C.負責(zé)管理和控制服務(wù)四要素改進項目的實施
D.負責(zé)該項目完成后進行知識轉(zhuǎn)移
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4121021894.html試題參考答案:A
試題
5:
依據(jù)《中國人民共和國招標(biāo)法》,以下描述不正確的是()
A、依法必須進行招標(biāo)的項目,其招標(biāo)活動不受地區(qū)或部門的限制
B、為保證招標(biāo)工作的公正性,招標(biāo)人需委托代理機構(gòu),不得自行辦理招標(biāo)事宜
C、任何單位和個人不得以任何方式為招標(biāo)人指定招標(biāo)代理機構(gòu)
D、招標(biāo)代理機構(gòu)與行政機關(guān)和國家機關(guān)不得存在隸屬關(guān)系
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3883329389.html試題參考答案:B
試題
6: 在人員要素管理中,人員要素風(fēng)險控制涉及許多內(nèi)容,下面( )不是服務(wù)運營管理中的人員要素風(fēng)險控制項。
A.人員連續(xù)性問題
B.負面情緒
C.軟件開發(fā)過程指標(biāo)
D.考核指標(biāo)不明確
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3585010005.html試題參考答案:C
試題
7: IT治理強調(diào)信息化目標(biāo)與企業(yè)()保持一致
A、項目管理目標(biāo)
B、戰(zhàn)略管理目標(biāo)
C、質(zhì)量管理目標(biāo)
D、經(jīng)營管理目標(biāo)
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3878017583.html試題參考答案:B
試題
8: 關(guān)于服務(wù)目錄的描述。不正確的是:()。
A、服務(wù)目錄是公開的,相關(guān)方都應(yīng)該可以方便地查閱
B、服務(wù)目錄定義了服務(wù)供方所提供服務(wù)的全部種類和服務(wù)目標(biāo)
C、如果服務(wù)目錄涉及的內(nèi)容已在其他文檔中被提及,可不必單獨列出
D、服務(wù)目錄分為業(yè)務(wù)服務(wù)目錄和技術(shù)服務(wù)目錄,必須提交給客戶
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/387892323.html試題參考答案:D
試題
9: 參與服務(wù)目錄設(shè)計活動的小組成員至少應(yīng)包括( )。
A.需方業(yè)務(wù)代表、質(zhì)量管理工程師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
B.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、運維項目經(jīng)理、研發(fā)工程師
C.需方業(yè)務(wù)代表、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、IT服務(wù)工程師
D.運維項目經(jīng)理、IT服務(wù)工程師、風(fēng)險評估師
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/4118927335.html試題參考答案:C
試題
10: A公司服務(wù)團隊正在依據(jù)風(fēng)險級別與影響范圍,討論一個服務(wù)平臺語音監(jiān)控工具部署上線的方式,據(jù)此推斷,他們正在開展()服務(wù)要素的部署實施工作。
A、人員
B、資源
C、技術(shù)
D、過程
試題解析與討論:
www.jazzmuze.com/st/3879513051.html試題參考答案:B